网上消费的消费者

2、满足方便，快捷的消费心理

急~~这几天找工作，手机坏了，哪有时间去商城买啊，去淘宝看看~~

3、躲避现实干扰的消费心理

很多年轻人购物很不喜欢上街和别人交涉，因为面对面的交涉会引发一系列的心理效应。做人还是宅一点好！！

4、追求价廉的消费心理

网商的货物来源渠道非常广泛，价格竞争当然也很激烈，价格就显的比较透明，因为省去了中间很多渠道，所以比传统正规的渠道要便宜的多。

5、保持与外界联系，减少孤独感的消费心理

网络购物培养了不少败家族。消费成为一种心理寻求新事物，获得满足感的手段。

二、制约消费者网上消费的心理因素

1、网络购物缺乏信任感

摸不着，不能试，你怎么能增加消费者的体验感呢？？

2、安全性

3、网上消费不能满足某些消费者的特定心理

    其实逛街也是种娱乐方式，ok===还是体验感的问题（有点像网络游戏的核心目标）

三、转变营销管观念，提高网络购物满意度

1、门面要好看，装潢不能少，样子好看了，回头率也高，这也是口碑的一部分

2、提高安全性，软硬件都要跟上

3、c：店家能退货嘛？

     b：....就可以..

     c：（好好哦，买过来看看，反正可以退，大不了丢点邮费）那来一件

4、即时通信

    把我想问的都问了，我才买。不同的消费者，有不同的疑问，所以没有统一的说明。